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문화 살롱
사장님, 사모님들 봄날의 연두색 꽃가루가 온세상을 뒤덮고는 있지만, 다들 잘지내고 계시죠??
오늘 Charge Back에 대한 말씀을 드리려고 해요.
사장님들께서 운영하진 않는 픽업스토어 빨래를 해주실 때가 있으실거예요.
오늘 있었던 일입니다.

픽업 스토어에서 빨래를 해가고 대금을 지불할 때 크레딧 카드 번호를 공장에 알려줘서, 공장 사장님께서 몇 년을 이 크레딧 카드로 대금을 결제받았습니다.
작게는 천불에서 많게는 2~3천불도 카드로 받은겁니다.
그런데 이번에 공장에 사정이 생겨서 빨래를 더이상 해줄 수 없어서, 다른 공장을 알아보라고 했습니다.
물론 몇 천불의 외상 대금이 남아있는 상태예요.
그래서 일단 천불을 카드 결제를 했는데, 픽업스토어 분이 자기가 카드를 잃어버렸는데 어떻게 카드를 썼냐면서, 훔친 카드를 썼다고 경찰에 신고한다고 협박을 했나봐요.

문제는 공장 사장님께서 크레딧 카드를 공장에서 프로세싱을 하고 픽업에 가서 사인을 안받아 오셨다는 거예요.
그리고 빨래를 해주시면서, 이 번엔 얼만큼 빨래를 했으니까 얼마를 차지한다라는 서류도 안만드셨다는거죠.

공장 사장님께서 안다는 이유로 믿고 서류 작업을 안하셨나봐요.
하지만, 픽업 스토어랑 일하실 때는 꼭 서류 작업을 꼼꼼하게 하셔야 된다고 생각합니다.
믿는다고 그냥 하는 거래 관계는 나중에 이런 낭패가 생길 수가 있으니까요.

사장님, 사모님들~~ 다들 세심하시고 꼼꼼한 건 알지만, 이런 황당한 일을 만나지 않도록, 다른 업체와 일하실 때는 서류 정리 반드시 양쪽이 다 알 수 있도록 하시고 사인 받는 것도 잊지 마세요.

날씨가 점점 더워지고 있어요.
사장님, 사모님들 건강 챙기세요~♡♡♡

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